서울 매장 환경과 무인점포 키오스크
서울은 25개 자치구에 업무·관광·대학가 상권이 촘촘하게 겹쳐 있는 도시입니다.
테헤란로·여의도 같은 오피스 상권은 점심 한두 시간에 결제가 몰리고, 홍대·성수는 카페와 팝업 매장의 개점·이전이 잦습니다.
명동·종로 일대는 외국인 방문객 비중이 높아 해외 간편결제 대응 여부가 매장 경쟁력이 되는 지역입니다.
강남 테헤란로처럼 직장인이 많은 곳의 무인점포는 출퇴근·점심 시간에 손님이 몰려 바코드 결제 속도가 중요합니다.
명동 방문객 대상 무인 매장은 해외 카드·간편결제를 받을 수 있는지 먼저 확인하세요.
서울 사장님을 위한 영상
일반 주문 키오스크와 무엇이 다른가
카페·식당 키오스크는 화면에서 메뉴를 고르지만, 무인점포 키오스크는 손님이 고른 상품의 바코드를 찍어 결제합니다.
무인 아이스크림 할인점, 밀키트, 문구·완구, 무인 과자점처럼 포장 상품을 파는 매장에서 많이 씁니다.
설치 위치와 환경
키오스크는 CCTV 화면에 잘 잡히는 곳에 두고, 손님이 상품을 잠시 올려둘 수 있는 공간을 함께 마련하세요.
전원과 인터넷 회선이 닿는지, 냉동고 등 다른 장비와 콘센트를 나눠 쓰는지도 설치 전에 확인합니다.
바코드가 없는 상품
낱개 판매 상품이나 직접 만든 상품처럼 바코드가 없는 상품은 화면 버튼으로 골라 결제하도록 설정할 수 있습니다.
이런 상품 목록을 미리 정리해 두면 등록과 화면 구성이 빨라집니다.
서울 매장 설치 후 사용 교육
설치할 때 사장님과 직원분께 아래 내용을 직접 알려드립니다.
- 메뉴·가격 변경과 품절 처리 방법
- 주문이 들어왔을 때 주방 출력과 호출 흐름
- 손님이 헷갈려할 때 직원이 안내하는 요령
유형별 비교표는 무인점포 키오스크 전체 가이드에서 볼 수 있습니다.
서울 상담 전 체크리스트
- 등록할 상품 목록
- 바코드 없는 상품 정리
- CCTV에 잡히는 설치 위치
- 전원·인터넷 회선
자주 묻는 질문
가격을 바꾸거나 신상품을 추가하려면요?
교육받은 방법대로 관리 화면에서 직접 바꿀 수 있습니다. 헷갈리는 부분은 다시 안내해 드립니다.
현금 결제도 받아야 하나요?
무인점포는 카드·간편결제 전용으로 운영하는 경우가 많습니다. 현금이 필요하다면 상담 시 알려주세요.
운영해 보고 안 맞으면 해지할 수 있나요?
성공창업소는 해지 위약금이 없어 무인점포를 처음 시작하는 분도 부담이 적습니다.
- ※ 무선 카드단말기의 통신 약정은 통신사 조건이 따로 적용될 수 있습니다.
- ※ 고의 파손·분실은 무상 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
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연락처를 남겨주시면 매장 상황에 맞는 구성과 견적을 안내해 드립니다.