카드단말기
카드단말기(카드결제기·카드기)는 매장 형태와 결제 방식에 따라 알맞은 종류가 다릅니다. 유선·무선·블루투스 단말기의 차이와 매장별 선택 기준을 정리했습니다.
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카드단말기 종류 한눈에 보기
카운터에 고정해 쓰는 유선 단말기는 인터넷 회선으로 승인을 받아 통신비 부담이 적고 연결이 안정적입니다.
무선 단말기는 자체 통신망으로 어디서든 결제할 수 있고, 블루투스 단말기는 스마트폰과 연결해 소규모 매장이나 이동 판매에 많이 씁니다.
간편결제 지원 여부 확인
요즘 손님은 실물 카드보다 삼성페이·애플페이·QR 결제를 많이 씁니다.
애플페이처럼 NFC 방식으로 결제하려면 NFC를 지원하는 단말기가 필요하니, 모델을 고를 때 지원 결제수단을 꼭 확인하세요.
포스기와 연동할지 먼저 정하기
포스기를 함께 쓸 계획이라면 포스와 연동되는 단말기(사인패드형)를 고르는 것이 좋습니다.
단말기만 단독으로 쓰면 결제 금액을 직접 입력해야 하지만, 포스와 연동하면 주문 금액이 자동으로 넘어가 입력 실수가 줄어듭니다.
인증받은 IC 단말기만 사용 가능
카드 결제에는 보안 인증을 받은 IC 단말기만 사용할 수 있습니다.
중고 단말기를 직접 구해 쓰는 경우 인증·등록 여부를 반드시 확인해야 하며, 등록되지 않은 단말기는 가맹점 결제에 쓸 수 없습니다.
영수증 프린터와 소모품
단말기 내장 프린터인지, 별도 프린터를 쓰는지에 따라 카운터 공간 활용이 달라집니다.
영수증 용지 규격과 교체 주기, 소모품 공급 방식도 계약 전에 함께 확인해 두면 운영 중 불편이 줄어듭니다.
설치 후 사용 교육
성공창업소는 설치를 마치면 바로 영업할 수 있도록 사장님과 직원분께 사용법을 직접 교육해 드립니다. 교육하는 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 결제와 결제 취소: 카드 결제, 부분 취소, 전체 취소 순서
- 간편결제 받는 법: 삼성페이·애플페이·QR 결제 처리
- 영수증 재출력과 용지 교체 방법
- 하루 마감과 매출 내역 확인 방법
- 승인 오류가 날 때 먼저 확인할 것과 연락 방법
교육 후에도 헷갈리는 기능은 전화로 다시 안내해 드립니다.
카드단말기 종류별 비교
| 구분 | 유선 | 무선 | 블루투스 |
|---|---|---|---|
| 통신 방식 | 매장 인터넷 회선 | 자체 통신망(LTE 등) | 스마트폰 연결 |
| 이동 결제 | 불가 | 가능 | 가능 |
| 월 통신비 | 없음(인터넷 별도) | 발생 | 스마트폰 데이터 사용 |
| 어울리는 매장 | 카운터 고정 매장 | 배달·야외·테이블 결제 | 소규모·이동 판매 |
성공창업소가 다른 점
| 구분 | 일반적인 약정 계약 | 성공창업소 |
|---|---|---|
| 중도 해지 | 약정 기간 내 해지 시 위약금이 생길 수 있음 | 해지 위약금 없음 |
| 고장 A/S | 보증 기간·계약 조건에 따라 유상일 수 있음 | 무상 A/S |
| 운영 기간이 불확실할 때 | 약정 기간을 채워야 부담이 없음 | 해지 부담 없이 시작 가능 |
| 사용 교육 | 업체·계약마다 제공 범위가 다름 | 설치 후 사용 교육 제공 |
- ※ 무선 카드단말기의 통신 약정은 통신사 조건이 따로 적용될 수 있습니다.
- ※ 고의 파손·분실은 무상 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
체크리스트
- 매장에서 결제하는 위치(카운터·테이블·야외)
- 포스기 연동 여부
- 지원 간편결제 종류(NFC·QR)
- 영수증 프린터 내장 여부
- A/S 방식(원격·방문)과 대체기 제공
- 약정 기간과 해지 조건
자주 묻는 질문
카드단말기를 처음 써보는데 괜찮을까요?
설치하면서 결제·취소·영수증 재출력·마감 방법을 직접 알려드립니다. 처음 쓰는 분도 바로 영업할 수 있습니다.
개업 전에 미리 설치할 수 있나요?
사업자등록이 끝나야 카드 가맹점 신청이 가능합니다. 사업자등록증이 나오는 시점에 맞춰 신청하면 개업일에 맞춰 개통 일정을 잡을 수 있습니다.
유선과 무선 중 무엇이 좋나요?
카운터에서만 결제한다면 유선이 통신비 부담이 적고 안정적입니다. 테이블 결제나 배달·야외 판매가 있다면 무선이 편리합니다.
포스기 없이 단말기만 써도 되나요?
가능합니다. 메뉴가 단순하고 결제 건수가 많지 않은 매장은 단말기 단독으로 운영하는 경우도 많습니다.
단말기가 고장 나면 어떻게 하나요?
원격 점검으로 해결되는 경우가 많고, 하드웨어 고장은 수리나 교체로 처리합니다. 성공창업소는 사용 중 고장 A/S를 무상으로 진행합니다.
카드 수수료는 단말기마다 다른가요?
카드 수수료율은 매출 규모에 따라 카드사가 정합니다. 다만 일부 상품은 별도 수수료 구조를 쓰기도 하니 계약 조건을 확인하세요.
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