광명 매장 환경과 카페 키오스크
광명은 서울 구로·금천과 맞닿은 도시로, 철산동과 광명사거리 일대가 생활 중심 상권입니다.
광명전통시장은 수도권에서 손꼽히는 규모의 상설 시장으로, 소규모 점포가 촘촘하게 모여 있습니다.
KTX 광명역 주변에는 대형 쇼핑시설이 들어서 주말 방문객 대상 매장도 형성돼 있습니다.
철산동 동네 카페·분식점은 1인 운영이 많아 키오스크가 주문 응대 시간을 크게 줄여줍니다.
광명전통시장 안 음식점은 공간을 적게 차지하는 탁상형 키오스크로 주문을 받는 경우가 늘고 있습니다.
광명 사장님을 위한 영상
옵션 메뉴 설정이 핵심
카페 메뉴는 사이즈, 샷 추가, 시럽, 우유 변경, 아이스·핫처럼 옵션이 많아 키오스크에서 옵션을 얼마나 쉽게 고를 수 있는지가 중요합니다.
옵션 화면이 복잡하면 오히려 주문 시간이 길어지니 실제 메뉴로 화면 구성을 미리 확인하세요.
픽업 알림 연동
음료가 나오면 진동벨, 주문번호 화면, 문자 알림 중 어떤 방식으로 손님을 부를지 정해야 합니다.
키오스크 주문번호가 픽업 알림과 바로 연결되면 호출 실수가 줄어듭니다.
적립과 단골 관리
카페는 재방문 손님 비중이 높아 키오스크에서 바로 포인트를 적립할 수 있으면 단골 관리에 도움이 됩니다.
쿠폰·스탬프 방식과 연동되는지도 함께 보세요.
광명 매장 설치 후 사용 교육
설치 당일 사장님과 직원분이 함께 익히는 내용입니다.
- 메뉴·가격 변경과 품절 처리 방법
- 화면이 멈췄을 때 재시작과 기본 점검
- 손님이 헷갈려할 때 직원이 안내하는 요령
광명 상담 전 체크리스트
- 음료 옵션 설정 화면
- 탁상형·스탠드형 공간
- 픽업 알림 연동 방식
- 포인트 적립 연동
자주 묻는 질문
단골 손님이 키오스크를 불편해하지 않을까요?
처음엔 낯설어해도 금방 익숙해지는 경우가 많고, 카운터 주문을 함께 열어두는 매장도 많습니다.
디저트 메뉴도 같이 넣을 수 있나요?
네, 음료와 디저트를 카테고리로 나눠 구성할 수 있습니다.
무인카페에서 고장 나면요?
설치할 때 재시작 등 기본 점검 방법을 교육해 드리고, 장비 고장은 무상 A/S로 처리합니다.
- ※ 무선 카드단말기의 통신 약정은 통신사 조건이 따로 적용될 수 있습니다.
- ※ 고의 파손·분실은 무상 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
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광명 매장 장비 상담 신청
연락처를 남겨주시면 매장 상황에 맞는 구성과 견적을 안내해 드립니다.